在上海展會上如何有效率的與客戶溝通？讓我們保持記錄。食物吸引饑餓的人們，就像飲料吸引口渴的人們一樣。有時候，花招就是這樣，而這項投資實際上只是在改善訪問者體驗的同時卻沒有改善您的結(jié)果。在分解展覽的訪客類型之前，這是一個重要的概念。

 

當要吸引觀眾時，在看臺上贏得獎品是不夠的。您可能會吸引很多人，但是這種練習帶來的潛在客戶質(zhì)量不會令人大跌眼鏡。當我們與客戶計劃互動時，我們發(fā)現(xiàn)解決此問題的最佳方法是從關(guān)鍵目標向后工作，并以某種方式將其鏈接到消息。結(jié)果更加真實，并產(chǎn)生了真實的結(jié)果。

 

以某種方式將主題鏈接到您的關(guān)鍵消息有助于為訪問者建立重要的聯(lián)系。否則，您最好還是一個沒有孩子的房地產(chǎn)經(jīng)紀人，為學?；I集資金。如果他們不是父母或以某種方式與學校建立聯(lián)系，這似乎是一種以“幫助社區(qū)”為幌子與父母會面的策略。如果訪問者可以建立聯(lián)系，那么您的品牌和信息將更加令人難忘。

 

正如博客標題中所承諾的，以下是展覽中一些最常見的訪客類型以及與他們合作的方式。您不僅會在展會上看到單一的類型，因此評估計劃和設(shè)計以確保您能夠以一種可行的方式將您的信息傳達給所有類型非常重要。請享用！

 

圍觀者

在人們只能在休息時間參加展覽的行業(yè)中極為常見。他們的時間有限，想要提高效率。您會發(fā)現(xiàn)它們是因為它們會在過道處凝視您的顯示器，如果您有機會與它們互動，您會發(fā)現(xiàn)自己在過道中。不要認為這是一件壞事，這是一種策略，適用于那些不想被困住或賣掉的人。在這些展覽會上，可以考慮將一些產(chǎn)品放在展臺的邊緣，但不要發(fā)瘋并阻止進入，這只會進一步加深他們的“自己與他們”的感覺。

 

互動觀察與標牌

 

互動必須是隨便的，因為如果急于與部分客戶進行溝通，他們就會逃離。他們?nèi)栽谂⒓诱箷?，并將與他們認為需要更多信息的人聯(lián)系。確保標有重要信息的標牌，這些標語可以從他們可以自助使用的距離和材料上看到，因為這類人喜歡先研究，并可以使用展覽作為入圍活動后討論的方式。

 

避免低質(zhì)客戶

這些都是對所有事情都說“是”的令人愉快的一堆。他們可能對您要說的話或您的產(chǎn)品沒有多少興趣，但是他們會拿走您的營銷材料，并熱情地參加每場比賽。
 

不要被展臺上過分夸張的數(shù)字所吸引，因為這些家伙中總是有一部分在四處漂浮。您會發(fā)現(xiàn)它們相距一英里，因為它們將攜帶滿是小冊子，飲料的手提袋，他們將四處張望，試圖抓住一切可能的景象。這些家伙通常會說很多話，并且會浪費您的時間，因此請確保您的團隊為他們做好準備，并準備采取策略，有禮貌地避免與此類訪客進行對話。

 

在希望有人離開之后將他們從您的展位上帶走似乎是反常的，但重要的是您要專心工作并在演出中與盡可能多的人會面。提醒您：如果您的工作人員缺乏經(jīng)驗或在展位上的舒適區(qū)域外，您可能會注意到他們正在尋找這種訪客類型。他們自然會偏向于感到舒適，但在此過程中他們會丟失有價值的線索。

 

口渴的人

通常，我們不建議在攤位上使用咖啡機。它們很昂貴，咖啡并不總是很好，而且大多數(shù)情況下它們只是吸引渴求咖啡因的口渴的人。抱歉!

 

年輕的困癮君子商人在西裝和領(lǐng)帶拿著杯拿掉咖啡對咖啡因成癮的睡覺的臉，需要保持清醒孤立在灰色

 

盡管了解您的客戶群很重要，因為在某些情況下，咖啡師的存在可能是積極的。我們最近的項目之一是針對一位正在出售高端裝備的客戶。我們設(shè)計了一個私人咖啡館，該咖啡館有6個臺階，并在3個側(cè)面都封閉。它為他們創(chuàng)造了完成交易的合適環(huán)境，他們認為這是編寫比以前的展覽更多業(yè)務(wù)的秘訣?？蛻粼谡褂[開始前把硬木放在了院子里，結(jié)果還清了。通過結(jié)合使用直接郵件，電子郵件和增強現(xiàn)實技術(shù)，他們設(shè)定了參觀者的期望，并圍繞他們在展會上看到的東西產(chǎn)生了興奮。教科書。

 

在與會議相關(guān)的展覽中，參觀者只能在早晨，休息時間和午餐時間獲得第一件事，他們可能會急于尋找發(fā)人深省的東西。如果您要喝咖啡，請確保它是一杯優(yōu)質(zhì)的咖啡，這樣當他們在當天晚些時候遇到不可避免的咖啡因暴跌時，可以真正找回您。慢速的咖啡師可以提供絕佳的機會與正在等待咖啡的人交談，但是您必須了解訪客的心態(tài)，不要束縛他們。

 

行者

隨著訪問者的時間越來越少并且分配給表演的時間越來越少，這種訪客類型變得越來越普遍。值得一提的是路跑者，因為盡管他們看起來似乎在奔波并且態(tài)度不屑一顧，但這通常是因為他們知道自己在尋找什么。

 

他們通常會分配少量時間參加展會，并列出他們想看的主要公司。然后，他們將系統(tǒng)地在過道上上下走，尋找新事物，并會短暫停下來與他們真正感興趣的企業(yè)進行交談。如果您的消息告訴此訪客，他們將停止，否則他們將超越您。

 

不要生氣，說他們的語言。他們通常是管理層決策者，非常感謝您選擇他們的直接方法。他們只會采用他們真正感興趣的營銷材料。如果他們拒絕了您，請不要猶豫，相反，您會因為他們?yōu)槟?jié)省了毫無結(jié)果的跟進工作的麻煩而感到放心。

 

進行一些有關(guān)如何處理展覽中不同訪客類型的策略的員工培訓，可以對您的展覽產(chǎn)生巨大的影響。通過識別他們，您將能夠做出明智的決定，決定與誰共處（和不與誰共處）。最重要的是，當然是我們最喜歡的此類培訓的副產(chǎn)品，是員工將每個參與者看做一個人，并與訪客建立真正的聯(lián)系。